POLÍTICA COMERCIAL Y DE COMISIONES DE MUBE
Versión 1.0 — Fecha de entrada en vigencia: 24/06/2026
La presente Política Comercial y de Comisiones regula los aspectos económicos y comerciales aplicables a la utilización de la plataforma Mube, operada por Mube Market S.A.S., CUIT 30-71933692-9, con domicilio en FRAY MOCHO 2311, Barrio: Parque Corema, 5009. Córdoba, República Argentina (en adelante, "Mube").
La presente Política complementa los Términos y Condiciones de la Plataforma y forma parte integrante de los mismos.
1. OBJETO
La presente Política Comercial y de Comisiones regula los aspectos económicos y comerciales aplicables a la utilización de la Plataforma Mube.
La presente Política complementa los Términos y Condiciones de la Plataforma y forma parte integrante de los mismos.
En caso de conflicto entre ambos documentos respecto de cuestiones comerciales o económicas, prevalecerá lo dispuesto en la presente Política Comercial y de Comisiones.
2. COMISIONES
La utilización de la Plataforma podrá estar sujeta al pago de comisiones, cargos, tarifas o contraprestaciones económicas determinadas por Mube.
Las comisiones podrán variar según criterios comerciales, operativos o estratégicos definidos por Mube.
Entre otros factores, podrán considerarse:
- a) Categoría de producto.
- b) Tipo de operación.
- c) Volumen operado.
- d) Monto de la operación.
- e) Antigüedad del Usuario.
- f) Programas promocionales.
- g) Acuerdos comerciales específicos.
- h) Cualquier otro criterio comercial razonable.
3. PUBLICACIÓN DE COMISIONES
Las comisiones aplicables serán informadas por Mube a través de la Plataforma, comunicaciones comerciales, acuerdos particulares o cualquier otro mecanismo que Mube considere adecuado.
Las comisiones vigentes al momento del nacimiento del derecho a comisión serán las aplicables a cada operación.
4. NACIMIENTO DEL DERECHO A COMISIÓN
Salvo disposición expresa en contrario, el derecho de Mube a percibir la comisión correspondiente nacerá cuando el Proveedor perciba el pago total o parcial de la operación realizada a través de la Plataforma.
La comisión resultará exigible aun cuando posteriormente existan reclamos, controversias, devoluciones parciales o ajustes comerciales entre Comprador y Proveedor, sin perjuicio de los mecanismos de revisión que Mube pudiera implementar.
5. DECLARACIÓN DE COBROS
Los Proveedores deberán informar los cobros vinculados a operaciones realizadas a través de la Plataforma conforme a los procedimientos establecidos por Mube.
Mube podrá requerir documentación, comprobantes o cualquier otro respaldo razonablemente necesario para verificar la correcta liquidación de las comisiones.
6. FACULTADES DE AUDITORÍA
Mube podrá verificar la información suministrada por los Usuarios respecto de operaciones, cobros, facturación, pagos, notas de crédito, notas de débito o cualquier otro antecedente relevante para la determinación de comisiones.
Los Usuarios deberán colaborar razonablemente con dichos procedimientos.
7. MODIFICACIÓN DE COMISIONES
Mube podrá modificar total o parcialmente sus comisiones, cargos, tarifas, escalas o condiciones económicas cuando lo considere conveniente por razones comerciales, operativas, estratégicas, regulatorias o de mercado.
Las modificaciones no afectarán operaciones respecto de las cuales el derecho a comisión ya hubiera nacido.
Las modificaciones de comisiones, cargos o condiciones económicas tendrán efectos exclusivamente hacia el futuro y no afectarán comisiones ya devengadas ni operaciones respecto de las cuales hubiera nacido el derecho a comisión.
8. PROMOCIONES Y BENEFICIOS
Mube podrá implementar programas promocionales, descuentos, bonificaciones, beneficios comerciales, incentivos o condiciones especiales para determinados Usuarios o grupos de Usuarios.
La existencia de beneficios otorgados a determinados Usuarios no generará derechos adquiridos ni obligación de otorgar condiciones equivalentes a otros Usuarios.
9. PROGRAMAS PARA USUARIOS TEMPRANOS
Mube podrá establecer programas especiales para Usuarios tempranos, usuarios estratégicos, cuentas clave o participantes de etapas iniciales de desarrollo de la Plataforma.
Las condiciones de dichos programas podrán modificarse o finalizarse conforme a los criterios comerciales definidos por Mube.
10. IMPUESTOS
Las comisiones informadas por Mube podrán encontrarse sujetas a impuestos, tasas, retenciones, percepciones u otros cargos aplicables conforme a la normativa vigente.
Cada Usuario será responsable de las obligaciones tributarias que le correspondan.
11. FACTURACIÓN
Mube emitirá la documentación fiscal correspondiente conforme a la normativa aplicable.
Los Usuarios deberán proporcionar información fiscal correcta y actualizada.
12. COMPENSACIONES Y AJUSTES
Mube podrá realizar ajustes, compensaciones, regularizaciones o reliquidaciones cuando detecte errores materiales, inconsistencias, diferencias de cálculo o cualquier otra circunstancia que razonablemente justifique su corrección.
13. INCUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES ECONÓMICAS
La falta de pago de comisiones o el incumplimiento de obligaciones económicas frente a Mube podrá dar lugar a:
- a) Requerimientos de pago.
- b) Restricciones operativas.
- c) Suspensiones.
- d) Baja de cuentas.
- e) Acciones judiciales o extrajudiciales.
- f) Cualquier otra medida prevista en los Términos y Condiciones.
14. RESERVA DE DERECHOS
Mube se reserva el derecho de definir, modificar, implementar o discontinuar esquemas comerciales, promociones, programas de beneficios, escalas de comisión, campañas o incentivos cuando lo considere conveniente para el desarrollo de la Plataforma.
15. VIGENCIA
La presente Política Comercial y de Comisiones permanecerá vigente hasta su modificación o sustitución por una nueva versión publicada por Mube.